POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Clean & Go accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données des utilisateurs de son site Internet www.cleanandgo.com (ci-après le « Site Internet »). Nous veillons ainsi à adopter et à respecter rigoureusement une politique de confidentialité conforme à la réglementation en vigueur, et notamment le règlement 2016/679/UE dit Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »).

Lorsque les termes « vous », « votre » ou « vos » sont utilisés, ils font référence aux utilisateurs personnes physiques du Site Internet. La présente charte de protection des données à caractère personnel (ci-après la « Charte ») a pour objet de vous exposer quelles sont les données à caractère personnel permettant de vous identifier directement ou indirectement (ci-après les « Données Personnelles ») susceptibles d’être recueillies via le Site Internet, ainsi que l’usage qui peut en être fait et les droits que vous avez sur ces données.

La Charte pourra être modifiée à tout moment par Clean & Go, afin notamment de se conformer à toutes les évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales et/ou techniques. Il vous est conseillé de vous référer avant toute navigation ou utilisation du Site Internet à la dernière version de la Charte accessible au pied du site Internet.

Les données sont collectées par Clean & Go, société enregistrée conformément aux dispositions de la loi française, sous le numéro 850 481 086 et dont le siège social se situe au 132 RUE EDOUARD VAILLANT, 95870 BEZONS, France.

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ». Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « fichiers journaux » suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d’horodatage (date et heure).
  • Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
  • Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, selon vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Clean & Go ne conserve les Données Personnelles que pour le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités poursuivies, sous réserve des possibilités légales d’archivage, d’obligations de conservation de certaines données et/ou d’anonymisation. Les Données Personnelles seront ainsi supprimées au plus tard trois ans à compter du dernier contact sur le Site Internet. Les cookies et autres traceurs ne seront conservés que pour une durée de treize mois à partir de l’insertion dans votre navigateur Internet.

Les destinataires de vos données personnelles peuvent se trouver dans des pays différents de ceux dans lesquels vos données ont été collectées, y compris dans un pays où la législation sur la protection des Données Personnelles pourrait différer de celle du pays où vos données ont été collectées.

Sous réserve de la législation applicable dans votre pays, vous disposez d’un droit d’accès et de correction, du droit de demander l’effacement de vos Données Personnelles (droit à l’oubli), du droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles et du droit d’obtenir la limitation ou la portabilité de vos Données, sous réserve de tout motif urgent ou légitime dont Clean & Go pourrait se prévaloir pour conserver vos Données.

Nous collectons certaines informations via des cookies, des balises Web et autres traceurs. Un cookie est un fichier texte enregistré sur le disque dur de votre terminal. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via votre navigateur ou le module de gestion des cookies sur notre site.

Notre Politique est susceptible d’être modifiée pour refléter les évolutions dans la manière dont nous traitons les informations vous concernant. Nous veillerons à ce que vous soyez informés de tout changement important. Nous publierons également une mise à jour de cette Politique sur le site.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
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Par téléphone : (+33)0622095653/(+33)0624787677/(+33)0139802783
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